Algemene Voorwaarden

ELEVATE imagery: de opdrachtnemer, zijnde de eenmanszaak die fotografie, videografie en drone diensten aanbiedt, hierna te noemen “ELEVATE imagery".
Onder opdrachtgever wordt verstaan: de natuurlijke of rechtspersoon die aan ELEVATE imagery de opdracht heeft gegeven tot het uitvoeren van werkzaamheden of het leveren van diensten.
Onder overeenkomst wordt verstaan: de overeenkomst tussen ELEVATE imagery en Opdrachtgever.
Onder schriftelijk wordt verstaan: per e-mail of enig ander digitaal communicatiemiddel waarbij de inhoud reproduceerbaar is.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door ELEVATE imagery.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing.
Wijzigingen zijn van toepassing op overeenkomsten die na de wijzigingsdatum tot stand komen.

Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
ELEVATE imagery behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien de gewenste datum niet meer beschikbaar is, ook binnen de geldigheidstermijn van de offerte.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of betaling van een aanbetaling.

ELEVATE imagery voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
ELEVATE imagery heeft creatieve vrijheid bij de uitvoering van de opdracht. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig kenbaar maken van specifieke wensen en verwachtingen voorafgaand aan de opdracht. ELEVATE imagery is niet gehouden tot heruitvoering op basis van stijlvoorkeuren die niet vooraf zijn gecommuniceerd.
ELEVATE imagery mag derden inschakelen. ELEVATE imagery blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van de totale opdracht, ook indien derden worden ingeschakeld.

Annulering door de Opdrachtgever:
tot 48 uur vooraf: 25% van het bedrag verschuldigd
binnen 48 uur: 50% verschuldigd
Verplaatsing is mogelijk in overleg. Bij annulering door ELEVATE imagery worden reeds betaalde bedragen teruggestort, tenzij annulering het gevolg is van overmacht als bedoeld in artikel 11.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum. ELEVATE imagery is gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Levertermijnen zijn indicatief.
Producten worden digitaal geleverd.
RAW-bestanden worden niet geleverd, tenzij anders overeengekomen.
Na levering is de Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de bestanden. ELEVATE imagery is niet gehouden om bestanden langer dan 30 dagen na levering te bewaren.

Het auteursrecht blijft bij ELEVATE imagery.
De Opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve licentie voor commercieel gebruik.
Doorverkoop van de beelden aan derden, gebruik in betaalde advertentiecampagnes of sublicentiëring vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van ELEVATE imagery.
Het bewerken van de geleverde beelden vereist toestemming.
Bij gebruik in strijd met deze licentie is de Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van minimaal drie maal de oorspronkelijke licentievergoeding, onverminderd het recht van ELEVATE imagery op volledige schadevergoeding.

ELEVATE imagery mag de werken gebruiken voor portfolio en promotie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De Opdrachtgever staat er voor in dat ELEVATE imagery gerechtigd is de werken te gebruiken voor promotiedoeleinden en vrijwaart ELEVATE imagery voor aanspraken van derden op grond van portretrecht.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. ELEVATE imagery is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
ELEVATE imagery is niet aansprakelijk voor verlies van beeldmateriaal als gevolg van technisch falen van apparatuur of opslagmedia, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.

ELEVATE imagery is niet aansprakelijk bij overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, technisch defect aan apparatuur, gesloten luchtruim, extreme weersomstandigheden, overlijden van een naaste, of enige andere omstandigheid die buiten de redelijke controle van ELEVATE imagery valt.

Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij ELEVATE imagery. Onder levering wordt verstaan het moment waarop de bestanden digitaal beschikbaar zijn gesteld aan de Opdrachtgever. Na deze termijn vervalt het recht op reclame. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal ELEVATE imagery naar eigen inzicht overgaan tot herstel, herlevering of gedeeltelijke creditering.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.